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    2018年10月市場營銷學(00058)

    卷面總分:100分     試卷年份:2018    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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    試題序號

    “欣雨公司”擁有挖掘機、起重機、卡車、塔吊4條產品線,這4條產品線屬于產品組合維度中的

    • A、寬度    

    • B、長度

    • C、深度

    • D、黏性

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    在物流決策中,為了用低廉的費用得到更高效率的結果,通常采用船舶和卡車的聯合運輸模式,這種市場物流決策屬于

    • A、存貨決策    

    • B、倉儲決策

    • C、運輸決策    

    • D、訂單程序決策

    電商“好酒”公司為開拓市場進行了一次大規模市場營銷調研。公司首先采用郵寄及互聯網方式發放了10萬份調查問卷,在回收問卷基礎上又抽取5000名消費者通過電話或面對面訪問的方式收集信息。根據調研結果該公司最終確定了其目標顧客:受過高等教育,在金融行業工作,月收入10000元以上的30-50歲男性。針對其目標顧客,該公司銷售多款進口葡萄酒及酒壺、酒杯等酒具,通過每天一款特價酒、新品返現、折上折優惠等方式在價格方面進行大幅度優惠;同時根據顧客的瀏覽和購買記錄發送電子郵件推送產品信息,并為顧客提供定制酒具服務;此外,該公司還與顧客建立穩定的伙伴關系,定期推出品酒講堂及有相關公司高管參加的線下品酒會,由此贏得大量忠誠顧客。

    問:

        (1)“好酒”公司進行市場營銷調研時采取了哪些市場接觸方式?

        (2)“好酒”公司采取了哪些人口變量進行了市場細分?

        (3)結合案例分析該公司采用了哪些手段實現關系營銷策略。

     


    手機制造商“華美”公司允許以舊手機抵扣部分購機款,這屬于折扣定價與補貼策略中的

    • A、補貼        

    • B、現金折扣

    • C、季節折扣    

    • D、功能折扣

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