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江西自學(xué)考試歷年真題《電子商務(wù)二》
一、單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。在每小題列出的備選項中 只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。
11.在SWOT矩陣分析中,“利用企業(yè)的優(yōu)勢,回避或減少外部威脅的沖擊”屬于
A.SO戰(zhàn)略 B.ST戰(zhàn)略 C.WO戰(zhàn)略 D.WT戰(zhàn)略
12.下列關(guān)于大規(guī)模生產(chǎn)模式敘述不正確的是
A.大規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟 B.大規(guī)模生產(chǎn)是一種“一對一”的模式
C.大規(guī)模生產(chǎn)的市場法則是“守著產(chǎn)品找顧客” D.大規(guī)模生產(chǎn)用一種產(chǎn)品滿足不同消費者的需求
13.在產(chǎn)品創(chuàng)新流程中,研發(fā)部門做出產(chǎn)品設(shè)計方案屬于
A.產(chǎn)品概念階段 B.產(chǎn)品定義階段
C.產(chǎn)品試驗推廣階段 D.產(chǎn)品設(shè)計和樣品研制階段
14.下列關(guān)于創(chuàng)客創(chuàng)新敘述正確的是
A.創(chuàng)客們更注重社區(qū)的培育 B.創(chuàng)客項目的唯一訴求是利益
C.創(chuàng)客創(chuàng)新過程全部采取自上而下的路徑 D.創(chuàng)客的產(chǎn)品開發(fā)是從公司到市場的線性模式
15.按搜索引擎的工作方式劃分,百度(www.baidu.com)屬于
A.元搜索引擎 B.文獻搜索引擎
C.全文搜索引擎 D.目錄索引類搜索引擎
16.“增加客戶購買公司產(chǎn)品的范圍或種類”所屬的客戶關(guān)系管理階段是
A.客戶延伸 B. 客戶保留 C.客戶選擇 D.客戶獲得
17.數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中可以發(fā)揮的作用是
A.發(fā)布信息 B.存儲信息 C.接觸客戶 D.發(fā)現(xiàn)潛在客戶
18.生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)稱為
A.供應(yīng)鏈 B.客戶鏈 C.企業(yè)聯(lián)盟 D.利益相關(guān)者
19.下列屬于電子商務(wù)物流特點的是
A.配送頻次少 B.配送批量大 C.配送分散性 D.服務(wù)共性化
20.捏造損害競爭對手商譽的虛假信息并利用微博傳播,這種不正當競爭行為屬于
A.虛擬宣傳 B.商業(yè)詆毀 C.侵犯商業(yè)秘密 D.挾持網(wǎng)絡(luò)輿論評價
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