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江西省自學考試真題《電子商務五》
五、材料題:本題16分。
33.K公司材料
K公司是一家從事傳統健身業務的俱樂部,公司多年來發展穩定,在當地市場擁有較高份額。近幾年,傳統健身產業市場逐漸飽和,增長緩慢。K公司注意到移動互聯網的發展為健身產業帶來了新的市場機遇,在線健身業務受到廣大健身愛好者的喜愛,發展迅速。K公司及時推出一款智能健身APP并大力推廣,很快取得了較高的市場份額。
在深刻理解互聯網思維方式的基礎上,K公司深入調查了消費者的需求意向,讓消費者參與到健身產品設計中,為其制定個性化的健身方案,使他們能借助APP隨時隨地進行愉快健身,提升了客戶體驗。K公司利用互聯網整合了現有資源,除自有教練外還吸引了一些社會上專業健身教練注冊加入。
為增加贏利能力,K公司采取了以下措施:在APP中開設商城,銷售運動健身商品;在健身視頻中為一些運動服飾商進行有償廣告宣傳;為VIP付費會員提供私人教練進行“一對一”在線指導;為每月支付訂閱費用的ⅥP用戶定期推出獨享專業指導視頻。經過一段時間的運營,K公司的APP已成為集健身教學、社交、健身飲食指導、
裝備購買為一體的運動應用服務平臺,為用戶創造了一種智能運動生活,帶給他們更有品質的新生活方式。
根據上述材料,請回答下列問題:
(1)K公司的傳統健身業務和在線健身業務分別屬于波士頓(BCG)矩陣中的哪種業務?(4分)
(2)K公司的APP設計思路體現了怎樣的互聯網思維?(6分)
(3)分析K公司的電子商務贏利模式。(6分)
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