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　　全國(guó)2018年10月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)試題

　　課程代碼：00187

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.一般管理理論的代表人物是法國(guó)的

　　A.戴維斯

　　B.古德諾

　　C.馬斯洛

　　D.法約爾

　　2.為提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，泰勒建議在標(biāo)準(zhǔn)定額的基礎(chǔ)上實(shí)行新的工資制度，即

　　A.崗位工資制

　　B.績(jī)效工資制

　　C.工資加利潤(rùn)分享制

　　D.差別計(jì)件工資制

　　3.行為科學(xué)分為早期和后期兩大階段，其中早期行為科學(xué)又稱

　　A.人際關(guān)系論

　　B.科層組織理論

　　C.需求層次論

　　D.一般管理理論

　　4.英國(guó)的空想社會(huì)主義者羅伯特·歐文對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)是首次提出了

　　A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　B.差異化戰(zhàn)略

　　C.關(guān)心人的哲學(xué)

　　D.標(biāo)準(zhǔn)化原則

　　5.古典管理理論是管理科學(xué)的奠基性理論，它主要由

　　A.科學(xué)管理理論、雙因素理論和人群關(guān)系理論構(gòu)成

　　B.強(qiáng)化理論、科層組織理論和雙因素理論構(gòu)成

　　C.科學(xué)管理理論、一般管理理論和科層組織理論構(gòu)成

　　D.強(qiáng)化理論、科層組織理論和人群關(guān)系理論構(gòu)成

　　6.被稱為“法家思想的集大成者”的中國(guó)古代思想家是

　　A.老子

　　B.墨子

　　C.孟子

　　D.韓非子

　　7.理性決策理論提出的決策準(zhǔn)則是

　　A.隨機(jī)決策準(zhǔn)則

　　B.集團(tuán)互動(dòng)準(zhǔn)則

　　C.最優(yōu)決策準(zhǔn)則

　　D.滿意決策準(zhǔn)則

　　8.方案前提分析法的特點(diǎn)是

　　A.“庭外判決”

　　B.匿名性

　　C.函詢調(diào)查

　　D.“迂回探索”

　　9.在管理上強(qiáng)調(diào)啟發(fā)內(nèi)因，主張實(shí)行自我控制。這種以人為中心的理論是

　　A.X理論

　　B.Y理論

　　C.科學(xué)管理理論

　　D.一般管理理論

　　10.組織平衡理論的代表人物是

　　A.梅奧

　　B.西蒙

　　C.巴納德

　　D.格林納

　　11.某員工剛到公司工作，喜歡表現(xiàn)自己，打小報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此不予理睬。這種做法屬于

　　A.積極強(qiáng)化

　　B.消極強(qiáng)化

　　C.懲罰

　　D.消退

　　12.在管理思想史上，被稱為“組織理論之父”的是

　　A.泰勒

　　B.赫伯特·西蒙

　　C.梅奧

　　D.馬克斯·韋伯

　　13.學(xué)習(xí)型組織理論的代表人物是

　　A.彼得·圣吉

　　B.彼得·德魯克

　　C.邁克·哈默

　　D.亨利。法約爾

　　14.由“科學(xué)管理之父”泰勒首創(chuàng)的組織結(jié)構(gòu)模式是

　　A.直線制

　　B.職能制

　　C.矩陣制

　　D.事業(yè)部制

　　15.在組織權(quán)威類型中，以對(duì)社會(huì)習(xí)慣的尊崇為基礎(chǔ)而形成的權(quán)威是

　　A.傳統(tǒng)權(quán)威

　　B.超凡權(quán)威

　　C.合理一合法權(quán)威

　　D.現(xiàn)代權(quán)威

　　16.在績(jī)效考核中，考核人員因?qū)δ骋活惾藛T籠統(tǒng)、機(jī)械、僵化的主觀認(rèn)識(shí)而影響考核結(jié)果所形成的偏差是

　　A.刻板印象偏差

　　B.近因效應(yīng)偏差

　　C.暗示效應(yīng)偏差

　　D.暈輪效應(yīng)偏差

　　17.管理者通過分析計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果，將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)現(xiàn)偏差及造成偏差的原因，擬定糾正措施，防止偏差繼續(xù)的控制活動(dòng)屬于

　　A.前饋控制

　　B.事前控制

　　C.反饋控制

　　D.間接控制

　　18.在20世紀(jì)50年代以前，人們?cè)鴱V泛地應(yīng)用橫道圖來制定計(jì)劃，橫道圖也被稱為

　　A.網(wǎng)絡(luò)圖

　　B.甘特圖

　　C.決策圖

　　D.魚骨圖

　　19.網(wǎng)絡(luò)圖中用粗線或雙線表示，標(biāo)畫在圖的顯著位置的是

　　A.事件

　　B.工程

　　C.關(guān)鍵線路

　　D.節(jié)點(diǎn)

　　20.目標(biāo)管理中關(guān)于人性認(rèn)識(shí)的理論基礎(chǔ)是果觸

　　A.X理論

　　B.Y理論

　　C.性惡論

　　D.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

　　21.最早提出“PDCA循環(huán)”技術(shù)的是

　　A.德魯克

　　B.朱蘭

　　C.戴明

　　D.弗根鮑姆

　　22.應(yīng)用抽樣調(diào)查方法時(shí)，從全體研究對(duì)象中抽取一部分單位來調(diào)查，這里所選取的部

　　A.抽樣框

　　B.樣本

　　C.命題

　　D.變量

　　23.觀察法的明顯優(yōu)點(diǎn)在于

　　A.直觀性

　　B.偶然性

　　C.易量化性

　　D.環(huán)境可控性

　　24.在抽樣調(diào)查中，關(guān)于總體中某一變量的綜合描述是

　　A.統(tǒng)計(jì)值

　　B.參數(shù)值

　　C.信度

　　D.效度

　　25.績(jī)效考核過程中，通過上級(jí)主管、同事、下屬和顧客對(duì)員工進(jìn)行全維度考核，這種方法是

　　A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

　　B.目標(biāo)管理法

　　C.平衡計(jì)分卡

　　D.360°評(píng)價(jià)法

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　26.“道”是老子思想的核心。老子所謂的“道”是指

　　A.人類生活的準(zhǔn)則

　　B.客觀存在的宇宙本源

　　C.治理國(guó)家的規(guī)律和準(zhǔn)則

　　D.統(tǒng)治者個(gè)人的理念和意志

　　E.萬事萬物產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律

　　27.決策樹法是用樹型圖的形式對(duì)決策方案進(jìn)行比較，從而選出最優(yōu)決策方案的方法，其構(gòu)成要素有

　　A.決策節(jié)點(diǎn)

　　B.方案枝

　　C.狀態(tài)節(jié)點(diǎn)

　　D.概率枝

　　E.結(jié)果點(diǎn)

　　28.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)制性影響力的是

　　A.法定性權(quán)力

　　B.感召性權(quán)力

　　C.獎(jiǎng)賞性權(quán)力

　　D.專長(zhǎng)性權(quán)力

　　E.懲罰性權(quán)力

　　29.目標(biāo)管理中，目標(biāo)實(shí)施環(huán)節(jié)包括

　　A.授予適度的權(quán)限

　　B.擬定總目標(biāo)

　　C.進(jìn)行資源分配

　　D.目標(biāo)成果評(píng)價(jià)

　　E.控制目標(biāo)的實(shí)施

　　30.下列屬于概率抽樣方法的是

　　A.等距抽樣

　　B.分類抽樣

　　C.整群抽樣

　　D.多級(jí)抽樣

　　E.偶遇抽樣

　　三、判斷說明題

　　31.公共管理是以贏利為目的的管理。

　　判斷：

　　說明：

　　32.在直線職能制中，上級(jí)職能管理機(jī)構(gòu)與下級(jí)職能管理機(jī)構(gòu)之間是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

　　判斷：

　　說明：

　　33.在人員分類管理中，職位分類是以事為中心。

　　判斷：

　　說明：

　　34.社會(huì)調(diào)查研究方法的本質(zhì)是一種定性研究方式。

　　判斷：

　　說明：

　　35.巴納德認(rèn)為，組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。

　　判斷：

　　說明：

　　四、簡(jiǎn)答題

　　36、簡(jiǎn)述管理在社會(huì)發(fā)展中的作用。

　　37、簡(jiǎn)述全體一致決策規(guī)則的特征。

　　38、簡(jiǎn)述路徑一目標(biāo)理論的內(nèi)容。

　　39、簡(jiǎn)述泰勒對(duì)管理理論的影響。

　　40、簡(jiǎn)述文獻(xiàn)調(diào)查法的特點(diǎn)。

　　五、論述題

　　41.論述傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的差異

　　六、案例分析題

　　某民營(yíng)公司老板基本上是按自己經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè)。一次他在參加研討會(huì)時(shí)，偶然聽到兩個(gè)人議論馬斯洛的需求層次理論，他記住了“人的需求分層次”、“遞進(jìn)”等話。他平時(shí)就比較重視工資、獎(jiǎng)金的作用，于是回來后領(lǐng)著幾個(gè)下屬制訂了一個(gè)分層次的獎(jiǎng)懲條例?？紤]的出發(fā)點(diǎn)是：人們?yōu)榱烁嗟腻X會(huì)更努力地工作。因此他們對(duì)每個(gè)人、每個(gè)崗位都規(guī)定了明確的工作量，做到了可量化考核。并在此基礎(chǔ)上確定了多層次的累進(jìn)的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，比如對(duì)超過工作量10%獎(jiǎng)500元，超過工作量20%獎(jiǎng)1200元，超過工作量30%獎(jiǎng)2000元等。反之，懲罰的數(shù)額也是累進(jìn)地加碼。他們認(rèn)為這是很好的落實(shí)了馬斯洛的需求層次理論。但施行后效果并不理想，員工中還產(chǎn)生了不少怨言。

　　分析要求：

　　(1)該公司實(shí)行的辦法是馬斯洛“需求層次理論”的準(zhǔn)確體現(xiàn)嗎?為什么?

　　(2)根據(jù)馬斯洛需求層次理論，試分析人類需求層次之間的遞進(jìn)關(guān)系。

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