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江西自考網> 試題題庫列表頁> 某公司就新產品開發進行專項討論，集思廣益，充分交流，最終形成了一致意見從溝通角度講，這屬于

2019年10月管理學原理

卷面總分：100分試卷年份：2019 是否有答案：有作答時間： 120分鐘

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試題序號

A、非語言溝通
B、非正式溝通
C、單向溝通
D、雙向溝通

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對現有狀態的否定是組織變革過程中的

A、解凍
B、變革
C、再解凍
D、再凍結

案例:
王民是一家造紙公司的經理.公司目前面臨著一項起訴:造紙生產排出的廢水污染了鄰近的河流。為此，王民必須到當地法院應訴，李峰是公司的技術工程部經理，他負責自己部門的工作，并負責與生產部門、銷售部門的相互聯系和協調。羅麗是公司的辦公室主任，主要負責辦公室的工作。最近辦公室的員工為一張辦公桌的位置發生了爭執，因為這張辦公桌離打印機最遠，環境最安靜。
問題;
(1)王民、李峰和羅麗是管理者嗎?為什么?他們分別屬于哪一層次的管理者?
(2)運用管理者角色理論，分析王民、李峰和羅麗名自扮演了什么角色?

簡述內部提升的優點。

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